志愿服务_户部巷社区瑞福安养老院

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1、养老院是老人生活的地方,在这里禁止喧哗、奔跑,发生任何事都要先冷静并立刻与院方沟通。

2、服从分配,注意分工合作和彼此呵护。领队安排全部服务、负责与院方所有事物的沟通并在分享环节进行督导。

3、参与活动的志愿者人数控制在20人左右,活动时间控制在1.5小时左右(提前半小时布置场地,一小时开展活动)。

4、为尊重老人和志愿者的肖像权,服务当天由专职人员用专用相机进行影像记录,禁止个人拍摄。如私自拍摄,影像资料遇法律纠纷由个人承担责任。

 


5、志愿者带来的小礼品,其内容及数量应提前告知院方,并在院方的协调下统一发放。

6、没有得到院方及老人的允许,不得私自进入老人房间。

7、时时注意自己的言行,言语保持柔和,动作需缓慢、有礼节。

8、手机静音:与老人沟通时,请勿接打电话。

9、自我介绍:我是……(组织)的志愿者,我是XX。

10、敬畏老人,根据老人的文化程度,对老人使用适合的称谓。

 


11、与老人沟通时,视线保持与老人平行或略低。

12、尊重老人的个人信仰,不可把个人信仰强加给老人。

13、陪伴老人,不是生理治疗、心理治疗、灵性治疗,不是教育老人,不是给老人做逻辑分析,不是替老人消灾免难。

14、不打探老人的私人生活,如老人自愿告知,需为老人保密。

15、对老人不做任何承诺。

16、不互留联系方式,如老人有需求可通过院方联系。

17、活动结束后,先协助院方帮扶老人离场,再清理场地。

地 址:武汉市武昌区民主路广福坊23号  电 话:027—88861986、88775565

邮箱:2727585043@qq.com  版权所有 户部巷社区瑞福安养老院